¡Chau a los mensajes que no pediste!

  • El Ministerio de Industria y Comercio recibirá denuncia de usuarios de celulares.

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    ¿Recibiste alguna vez mensajes de texto de una oferta que no solicitaste? ¿Te llaman a ofrecerte servicios haciéndote perder el tiempo? Ahora tenés una forma de librarte de esos vendedores mediante el departamento de Defensa del Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio que habilitó un formulario electrónico para las denuncias en la siguiente dirección: http://www.mic.gov.py/reclamo/

    Los usuarios de telefonía celular pueden completar el formulario y solicitar el cese de los mensajes no solicitados.  El Ministerio remitirá a las operadoras de telefonía la solicitud de los usuarios, que se enmarca en la Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario, que en el artículo 14, inciso e),establece  que queda prohibido al proveedor “enviar o entregar al consumidor cualquier producto o proveer cualquier servicio que no haya sido previamente solicitado”

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